Política de Devolución

Política de Devoluciones y Cambios

En VDH, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo necesitas realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los próximos 15 días consecutivos a partir de la recepción del producto.

¿Cómo realizar un cambio?

Si querés cambiar tu producto, tené en cuenta lo siguiente:

• Los costos de flete o motomensajería tanto para la devolución como para el reenvío son a cargo del cliente.
• En caso de que el producto no sea de tu agrado, podés solicitar el cambio por otra prenda.
• Si el envío llega a tu domicilio y estás ausente, se dejará una notificación con el día y horario del intento de entrega. El costo del nuevo envío también será a cargo tuyo.

Cambios en productos en promoción

• Los productos adquiridos en promociones como 3x2, 2x1 u otras, podrán cambiarse únicamente por prendas de igual valor.
• Los productos en promoción no tienen devolución.

Condiciones para el cambio

• Se tomará el valor abonado al momento de la compra para realizar el cambio.
• Es fundamental que el producto esté en perfectas condiciones, sin señales de uso y en su empaque original.

¿Preferís cambiarlo en nuestras sucursales?

También podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas físicas para realizar tus cambios de manera presencial.