Política de Devoluciones y Cambios
En VDH, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo necesitas realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los próximos 15 días consecutivos a partir de la recepción del producto.
¿Cómo realizar un cambio?
Si querés cambiar tu producto, tené en cuenta lo siguiente:
- Los costos de flete o motomensajería tanto para la devolución como para el reenvío son a cargo del cliente.
- En caso de que el producto no sea de tu agrado, podés solicitar el cambio por otra prenda.
- Si el envío llega a tu domicilio y estás ausente, se dejará una notificación con el día y horario del intento de entrega. El costo del nuevo envío también será a cargo tuyo.
Cambios en productos en promoción
- Los productos adquiridos en promociones como 3x2, 2x1 u otras, podrán cambiarse únicamente por prendas de igual valor.
- Los productos en promoción no tienen devolución.
Condiciones para el cambio
- Se tomará el valor abonado al momento de la compra para realizar el cambio.
- Es fundamental que el producto esté en perfectas condiciones, sin señales de uso y en su empaque original.
¿Preferís cambiarlo en nuestras sucursales?
También podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas físicas para realizar tus cambios de manera presencial.